6个数字，读懂平安的一天
文章发布于：2022-05-25 22:49:30
你知道
中国平安
一天能干多少事儿吗？
01
每天，纳税 3 亿元
#纳税光荣，助力中国梦#
34年来
从国内首家股份制保险公司
首个综合金融集团
到全球上市保险公司市值第一
平安不断突破
税收
是经济社会发展的坚实财力保障
2021年，平安纳税1114亿元
为服务国家治理现代化
实现民族复兴的中国梦
不断贡献平安力量
02
每天，营收 32 亿元
#稳中求进，肩负家国之责#
我们感恩于时代的机遇
切实履行企业社会责任
全方位支持实体经济
为经济高质量发展注入金融活水
中国平安累计投入超过5.9万亿元
全面投入乡村振兴伟大事业
累计提供扶贫和产业振兴帮扶基金418.5亿元
……
坚持多措并举
以服务国计民生的立业初心
肩负起家国之责
03
每天，赔付 6.5 亿元
#专业，让服务更有温度#
平安实现了收入、市值的稳健增长
2021年全年营收超万亿
34年来，平安始终以客户为中心
主动为客户寻找理赔的理由
发挥保险“社会稳定器”职责
2021年，产险、寿险、养老险、健康险
共累计赔付2369亿元
平均每天处理26.5万件赔案
平安寿险行业首创“智能预赔”服务
平安产险推出“一键理赔”服务
把复杂和问题留给自己
把简单和便捷交给客户
做让客户省心、省时、省钱的中国平安
04
每天，处理客户问询 276 万件
#用心服务，科技赋能#
你一打call，我就出现
平均每天，95511客服
都会服务平安客户276万次
2021年全年，累计服务客户10.1亿次
先后上线智能语音客服机器人
智能文本客服机器人、智能知识库等科技利器
以科技赋能，一站式解决
万千用户与小微企业的多元服务需求
05
每天，100万平安人恪尽职守
#海纳百川，奋进征程#
平安始终发挥企业公民的责任担当
助力稳岗稳就业
每 1500 个中国人中
就有 1 个平安人
这是34年海纳百川
集结而成的“One Pingan”
百万平安人
怀抱同一个梦想
为追求共同的愿景而奋斗
06
每天，服务 2.23 亿客户
#客户第一，服务至上#
客户第一、诚信为基、服务至上
一直以来，都是平安的立司之本
平安致力于用自身的专业
平安构建
“一个客户、综合账号、多种产品、一站式服务”
的综合金融服务模式
迄今为止
平安个人客户数超2.23亿
互联网用户6.57亿
我们始终坚持
专业
让生活更简单
中国平安的发展
与时代同频共振
34年坚守，只为一个平安！
